¿Necesitas ayuda? Llámanos al +39 392 806 7610
Ordina ora e ricevi il tuo ordine tra -
Envío gratuito a partir de 79 € en Italia y 279 € en Europa
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos los costos de envío de devolución si la devolución es resultado de nuestro error (recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).
Debe esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución; sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso más rápido. Este período de tiempo incluye el tiempo de tránsito para que recibamos su devolución del remitente (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que nos lleva procesar su devolución una vez que la recibimos (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que lleva su banco para procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).
Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, vea el pedido utilizando el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículo(s). Le notificaremos por correo electrónico sobre su reembolso una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto.
Ecomontone Corto M/L - art. 421ND39003 - Denny Rose Autunno Inverno 2024/25 DonnaTessuto 100%PL Fodera 100%PL
ENVÍO
ITALIA
EUROPA
RESTO DEL MUNDO
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Por supuesto, tiene derecho a desistir del contrato, sin indicar los motivos, en el plazo de 14 días si:
No te gusta el artículo o quieres cambiar de talla: los costes directos de la devolución son tu responsabilidad. Puedes enviar con la mensajería que prefieras. Recomendamos elegir un mensajero que le proporcione seguimiento y comprobante de entrega. En caso de cambio te reembolsaremos en un plazo de 2-5 días laborables el coste del producto y no el envío y podrás volver a realizar el pedido con el artículo que prefieras.
El artículo está dañado o se envía por error: no incurrirás en ningún coste por la devolución. Envíe una foto al servicio de atención al cliente, quien proporcionará un reembolso directo o recogerá los productos a cargo de Denny.Store.
El plazo de desistimiento expira a los 14 días siguientes al día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física del último bien. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos con un correo electrónico que contenga Nombre – Apellido – Número de pedido – Motivo – Fotos Denny.Store, en via delle Ninfee 24/26, 00172, Roma, Italia, tel: + 39 392 806 7610, correo electrónico: info@denny.store de lunes a viernes de 10:00 a 18:00
Thanks for subscribing!
This email has been registered!